“漫漫安裝路，因?yàn)閻?ài)更懂珍惜”
在珠海盛世欣興格力安裝售后服務(wù)公司初見(jiàn)尹師傅，他含蓄又不失干練的形象讓人印象深刻。十年前，一次偶然的機(jī)會(huì)，二十歲出頭的尹師傅跟著同鄉(xiāng)做起了安裝工，憑著自己的聰明好學(xué)，經(jīng)過(guò)短暫的學(xué)習(xí)與觀摩，他就能夠就出外墻作業(yè)，據(jù)尹師傅回憶，他第一次的空調(diào)安裝工作進(jìn)行的尤其順利。
當(dāng)時(shí)的他年輕氣盛，面對(duì)高樓似乎也沒(méi)有過(guò)多的膽怯。然而，空調(diào)安裝工為高危職業(yè)并非是聳人聽(tīng)聞，提到職業(yè)生涯中的一次高空歷險(xiǎn)，尹師傅至今依然心有余悸。
“有一次在6樓外墻安裝，腳下踩的防盜窗忽然掉了下來(lái)，我也跟著掉了下去，幸好落在了空調(diào)外機(jī)上，當(dāng)時(shí)特別害怕”。雖然有驚無(wú)險(xiǎn)，但是從此以后尹師傅每次外出高空作業(yè)都緊繃著一根弦，尤其在自己成家有了孩子之后。他說(shuō)：“以前年輕，樓層多高都不覺(jué)得恐怖，后來(lái)有家有了孩子，多矮的樓層都會(huì)小心翼翼”。正是源于身上的那份愛(ài)與責(zé)任，讓尹師傅努力工作的同時(shí)多了幾分謹(jǐn)慎，當(dāng)然從事如此“煞費(fèi)苦心”的工作，他也希望每一次的外出工作都能得到應(yīng)有的價(jià)值回饋。
“8年格力安裝工生涯 源于希望和信任”
尹師傅起初做別的品牌的空調(diào)安裝，但由于長(zhǎng)期訂單量不夠，空調(diào)品質(zhì)頻繁出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素，他和工友們不但白白浪費(fèi)了出工時(shí)間，還得不到應(yīng)有的回報(bào)，承受著巨大的工作和生活壓力。
后來(lái)得知格力給空調(diào)安裝工提供專業(yè)技能培訓(xùn)，且待遇不錯(cuò)后，就到格力做，沒(méi)想到這一做就是8年。據(jù)尹師傅說(shuō)，之所以做了這么長(zhǎng)時(shí)間，一方面是產(chǎn)品品質(zhì)有保證，每次出工都能夠踏實(shí)干活，另外就是格力嚴(yán)格的安裝流程也時(shí)刻督促他學(xué)習(xí)更多專業(yè)安裝知識(shí)，能夠更好的服務(wù)客戶，心理也覺(jué)得踏實(shí)。
隨著去年格力每臺(tái)空調(diào)增加100元安裝費(fèi)政策的出臺(tái)，尹師傅對(duì)自己的未來(lái)更加充滿期盼，他表示，“從來(lái)沒(méi)有想過(guò)離開(kāi)格力，不僅是因?yàn)楦冻瞿軌虻玫礁吖べY，更多的是因?yàn)楣緦?duì)自己的尊重和關(guān)懷”，今年格力再度于6、7兩個(gè)月補(bǔ)貼100元高溫安裝費(fèi)，讓尹師傅倍感驕傲，他的親戚朋友都會(huì)打電話詢問(wèn)自己的工作狀況，希望尹師傅能幫著引薦，來(lái)做格力安裝工。
行業(yè)中也流傳起了這樣一句話，“做安裝工還是做格力的好”。這樣的點(diǎn)滴改變都讓尹師傅有一種說(shuō)不出來(lái)的高興，原來(lái)自己所做的這份工作會(huì)如此的受到大家的關(guān)注和認(rèn)可。
“為自己算了一筆賬，過(guò)了這個(gè)夏天，我想先把孩子先接過(guò)來(lái)”
出門在外，每個(gè)人心中或許都有一份牽掛。對(duì)于尹師傅來(lái)講，他最大的牽掛就是留在老家的兩個(gè)孩子，眼看他們就要上學(xué)了，尹師傅一直盤算著能把兩個(gè)孩子接到身邊。而隨著收入的增加，尹師傅離這個(gè)心愿的實(shí)現(xiàn)越來(lái)越近。
當(dāng)聽(tīng)說(shuō)今年公司再度補(bǔ)貼兩個(gè)月的高溫安裝費(fèi)時(shí)，尹師傅抑制不住的興奮，他第一時(shí)間為自己算了一筆賬。去年每臺(tái)補(bǔ)貼100元的政策，已經(jīng)讓尹師傅每個(gè)月能多增加2000—3000的收入，從今年的安裝行情來(lái)看，按照去年同期安裝量計(jì)算，6、7月兩個(gè)月格力空調(diào)安裝量預(yù)計(jì)將超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)，對(duì)比自己的工作量，這兩個(gè)月也將會(huì)有一筆不小的收入。“大人花不了什么錢，主要想把錢花在孩子身上，想讓他們接受好一點(diǎn)的教育。過(guò)了這個(gè)夏天，我想把孩子先接過(guò)來(lái)呢”。說(shuō)到這，尹師傅臉上洋溢著一個(gè)父親獨(dú)有的期盼和興奮。
“公司增加安裝費(fèi)，不僅是對(duì)我們勞動(dòng)的尊重，也是希望我們能夠踏實(shí)工作，高質(zhì)量的完成每一次安裝。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，不需要趕時(shí)間，只要服務(wù)好每一份訂單就能賺到比以前多的多的錢，所以我們也會(huì)更會(huì)仔細(xì)的安裝好手里自己負(fù)責(zé)的每一臺(tái)空調(diào)”。尹師傅面對(duì)公司的不斷加薪，有著屬于自己的理解，也有屬于自己的回饋方式，那就是更加踏實(shí)努力的工作，對(duì)得起每一分收入，也對(duì)得起每一位服務(wù)對(duì)象，“做一名合格的格力安裝工，為客戶更好的帶來(lái)清涼是我和同事共同的小目標(biāo)。” 尹師傅說(shuō)道。
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